preloader2.gif

برمجة وتصميم تطبيقات الأمانة العامة للحدود الشمالية – المملكة العربية السعودية – التحول الرقمي – الحوكمة الالكترونية
تطبيق حكومي للتحول الرقمي في إدارة الشكاوى والمقترحات للمواطنين
وصف المشروع

تم برمجة و تصميم
تطبيق للاندرويد
وتطبيق للايفون
للمواطن

ولوحة تحكم للادارة العامة والموظفين المختصين بها

يمكن للمواطن ارسال شكوي مع صورة للشكوى
ومكانها على الخريطة
واختيار المنطقة
وكذلك جهة الاختصاص للشكوى مثلا النظافة الكهرباء او غيرها

كما يمكن للمواطن ارسال رسالة صوتية مع الشكوي

ويتم ارسال الشكوي الي الامانة العامة للموظف المختص ويتم الرد علي حالة الشكوي

و يظهر النظام للادارة العامة تقارير لحظية
بالشكاوي وحالتها حسب المنطقة و حسب جهة الاختصاص مما يساعد في سرعة الحل و تطوير الاداء

تفاصيل المشروع

العميل : ِالأمانة العامة للحدود الشمالية - المملكة العربية السعودية

التاريخ: 2021

الموقع: https://arar-mu.momra.gov.sa/ar