اول شات بوت طبي متعدد المراحل في الوطن العربي ..مستشفيات دار الفؤاد | مصر | طب وصحة
يعمل فريق الذكاء الاصطناعي بشركة اكس ابس على برمجة نظام شات بوت
ChatBot
شات آلي وربطه بتطبيقات الجوال ونظام كامل لتقديم أفضل خدمة طبية وعلاجية لعملاء مستشفي دار الفؤاد بمصر.
ويعتبر ذلك أول شات بوت طبي متعدد المراحل حيث يوفر الكثير من الجهد والوقت على عملاء المستشفى و كذلك يوفر في أوقات فريق خدمة العملاء و الحجز الالكتروني داخل المستشفي. كما يسهل على العملاء معرفة الاسعار و استعراض التخصصات و الطاقم الطبي وتسهيل طرق التواصل و حجز العيادات الخارجية والمعامل والاشعة وغيرها من الخدمات الطبية العديدة التي توفرها مستشفي دار الفؤاد.
كما يعمل النظام على اللغتين العربية والانجليزية
ويرتبط النظام في المرحلة الأولى برقم جوال الواتساب الخاص بخدمة العملاء لمستشفي دار الفؤاد.
حيث تتكون تكنولوجيا الشات بوت من نظام إدارة و سيناريوهات والتعامل مع الطلبات والردود الغير متوقعة والتكامل مع انظمة المستشفى وانظمة اخرى مثل الدفع الإلكتروني لتقديم أسرع وأنسب حلول لطلبات و استفسارات العملاء.
ويتكون ايضاً من واجهة للتواصل مع المستخدمين مثل واتساب او فيس بوك ماسنجر او تيليجرام او تطبيق شات داخل الموقع الالكتروني أو غيرها.
وأنه من المخطط في المرحلة الثانية من المشروع تقديم تطبيقات تعمل على نظامي الايفون و الاندرويد لتسهل على عملاء المجموعة الاستفادة من جميع الخدمات الطبية وسهولة التواصل مع خدمة العملاء
تعتبر مستشفيات دار الفؤاد من المستشفيات الرائدة في مصر والوطن العربي كما أنها معتمدة من الجهات الصحية العالمية ولها فرعين رئيسين في مدينة نصر و السادس من أكتوبر في مصر.
والجدير بالذكر أن شركة اكس ابس لبرمجة وتصميم تطبيقات الاندرويد و الايفون و الويب من افضل الشركات في صناعة وبرمجة وتطوير النظم الذكية والتطبيقات في الشرق الأوسط وتعمل في مجال برمجة النظم الذكية والتطبيقات منذ عام 2009
و قدمت العديد من الحلول في مجال التحول الرقمي للمؤسسات و الشركات ولها سابقة أعمال تزيد عن 70 نظام في تخصصات مختلفة في مجال برمجة التطبيقات والذكاء الاصطناعي
سابقة اعمال شركة اكس ابس:
https://bit.ly/2CNMhZ0
إذا كنت ترغب في برمجة وتصميم تطبيقك الخاص تواصل معنا:
https://www.XApps.co/#contact